Políticas de cancelación
1.- Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a cancelar su inscripción en el torneo durante los 7 días naturales siguientes a la fecha de la inscripción. Para ello, nos lo deberá comunicar por escrito, para lo que se le facilita un “FORMULARIO DE DESISTIMIENTO” al final de las presentes condiciones, aunque su uso no es obligatorio. Dicha comunicación será válida siempre que se envíe dentro del plazo, y en la misma no será necesario que nos indique el motivo de su desistimiento, y el dinero que hubiera abonado le será devuelto en su totalidad en el plazo de 30 días naturales desde la recepción de su comunicación.
Los casos de cancelación restantes, serán evaluados por la organización y se determinará una resolución en base a los siguientes puntos. Cualquier caso no detallado será valorado como único por la organización y ésta le informará del resultado.
2.- Cancelación de la participación
Además del derecho de desistimiento que le asiste, en función del tiempo con el que usted nos comunique su voluntad de cancelar su participación. Asimismo, se tendrá en cuenta la justificación de la cancelación. Si en el momento de comunicar la cancelación de la participación se acredita que la misma se debe a una causa médica, se devolverá una parte superior que si cancela su asistencia sin concurrir causa médica. A tales efectos, será necesario que se presente un justificante médico en que se aconseje al participante no acudir al campus a causa de su estado físico o de salud. Así:
– Con justificante médico:
- Cancelaciones hasta el 1 de julio: Se devolverá el 100% del importe abonado
- Cancelaciones del 1 de julio hasta el día del inicio del campus: Se devolverá el 70% del importe abonado
- Cancelaciones una vez iniciado el campus: no se devolverá ningún importe
– Sin justificante médico:
- Cancelaciones hasta el 1 de julio: Se devolverá el 50% del importe abonado
- Cancelaciones del 1 de julio al 9 de julio: Se devolverá el 20% del importe abonado
- Cancelaciones una vez iniciado el Campus: No se devolverá ningún importe.
3.- Devoluciones
Todos los casos serán evaluados por la organización. Las devoluciones se realizarán según se detalla en la presente política de devoluciones y se realizarán, en el supuesto del ejercicio del derecho de desistimiento en 14 días, dentro de los 14 días siguientes, y en los casos restantes, a partir de la finalización del Campus Dani Ceballos el 8 de julio de 2022
4.- Forma de ejercicio
Las devoluciones que no se deban al ejercicio del derecho de desistimiento, se deberán solicitar por escrito, enviando a campus@alex-baena.com el formulario que se recoge a continuación. Para determinar la fecha en que se ha enviado la solicitud, se tendrá en cuenta la fecha de envío por correo electrónico.